Atualizado em 21/09 às 10h49

Um reajuste repentino chama a atenção dos usuários do transporte semi urbano entre Anápolis e Goiânia. Até a última sexta-feira (17), quem embarcava no itinerário pagava o valor de R$ 7,70 pela viagem. No sábado (18), a surpresa: para passar pela catraca – e contar com a sorte de sentar em alguma poltrona – era necessário desembolsar o total de R$ 8,15.

O reajuste de quase 6% não teve a devida divulgação, denunciam três passageiros ouvidos pela reportagem do Portal 6.

Juliana de Lima, de 32 anos, é vendedora na capital e disse que precisou complementar a passagem de uma passageira que estava com o dinheiro contado.

“Há um ano e meio eu vou e volto, de segunda a sábado, e dessa vez a Araguarina se superou aumentando a passagem sem avisar. Eu precisei dar 45 centavos para uma mulher que foi pega desprevenida. Todo mundo no ônibus estava reclamando desse novo aumento”, conta.

Luciano Henrique, de 24 anos, mora em Goiânia e trabalha em um escritório de contabilidade em Anápolis e lamenta o aumento da tarifa. “Com avisou ou sem aviso, o ruim é que agora eu terei de desembolsar mais R$ 0,90 todos os dias. Já estamos na fase do ‘paga para trabalhar'”, reclama.

Renata Rodrigues, de 22 anos, é estudante de veterinária, mora em Goiânia, mas passa os finais de semana na casa dos país, em Anápolis. Segundo ela, “depois [da chegada] do pedágio a tarifa da Araguarina aumentou três vezes. Um absurdo! Se o serviço fosse bom pelo menos …”, lamenta.

O pedágio da Triunfo Concebra, concessionária da BR-060, foi inaugurado em agosto de 2015.

Com a palavra, a Agência Goiana de Regulação (AGR)

Segundo a assessoria de imprensa da AGR, a agência tem sim conhecimento do reajuste. Ele foi aprovado pelo próprio Conselho Regulador da Agência, que autorizou e atualizou o valor da tarifa.

“O processo desse reajuste começou no dia 1 de julho. [O] Ministério Público, Procon e os demais órgãos estão cientes dessa atualização. O percentual de reajuste é de 6,18% com a data base para reajuste todo mês de julho de cada ano”, informa.

Ainda segundo a assessoria, o preço da passagem foi estipulado em R$ 7,99 e “os demais centavos devem ser de pedágio. O reajuste da ANTT foi de 9,42%, portanto o cálculo do Estado foi menor”, destaca.

A reportagem do Portal 6 também tentou entrar em contato com a Viação Araguarina pelos telefones disponíveis no site da empresa. O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Araguarina está inativo e ninguém em seus guichés de venda de passagem em Goiânia e Anápolis falam sobre o assunto.