Realizar compras online pode ser algo bastante prático, mas que dá dor de cabeça caso algo não saia como o planejado.

Foi o que aconteceu com Alan Wood, morador de Derbyshire, na Inglaterra e que comprou um MacBook Pro de R$ 7 mil na Amazon.

Alan Wood. (Foto: Reprodução)

Ao receber a caixa com a encomenda, ele acabou encontrando o que não queria: duas caixas de comida para cachorro.

“Você pode imaginar a minha cara quando abri [o pacote com] comida de cachorro em vez de um MacBook Pro que me custou mais de £1.000”, contou Alan.

Podendo ser facilmente resolvido, o problema acabou virando uma dor de cabeça para o homem por conta da Amazon.

“No começo, eu estava confiante de que a confusão poderia ser resolvida, mas após falar com o atendimento ao cliente da Amazon, eles disseram que não podiam me ajudar”.

Após horas conversando com os atendentes da empresa, ele conseguiu o reembolso total do produto que não recebeu.