PATRICK FUENTES
SÃO PAULO, SP (FOLHAPRESS) – Os bancos de todo Brasil não terão atendimento presencial nesta sexta-feira (21) devido à celebração do Dia de Tiradentes, que é um feriado nacional. Mesmo sem expediente nas agências, os caixas eletrônicos e os serviços online estarão disponíveis para os clientes.

Nesta quinta-feira (20), o atendimento em agências bancárias ocorre normalmente, com horário de início e fim do expediente definido conforme a localidade.

Contas de consumo, como água, luz e telefone que tenham o vencimento na data do feriado poderão ser pagas no próximo dia útil, que é a segunda-feira (24). A prorrogação também vale para carnês de pagamento.

Geralmente, esses boletos vêm com os vencimentos ajustados aos feriados nacionais para evitar encargos pelo atraso da quitação. No caso de dúvida sobre o prazo de pagamento, o cliente deve ligar para o atendimento da empresa que emitiu o título para confirmar ou negociar a melhor data para não ter encargos.

A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) também recomenda a antecipação do pagamento da conta e, caso o título possua código de barras, é possível fazer agendamento nos caixas eletrônicos e outros canais de atendimento disponibilizados pelo bancos.

COMO ACESSAR A CONTA BANCÁRIA FORA DA AGÊNCIA

O cliente pode acessar sua conta-corrente ou poupança por meio de aplicativos de celular do seu banco e pelo internet banking , com segurança, para realizar diversos serviços, entre eles estão:

– Pagamento de contas

– Consulta de saldos e extratos

– Transferências financeiras

– Agendamento de pagamentos

– Pix: criação de chaves, pagamentos de contas, compras e extrato

– Contratação de serviços e empréstimos, entre outros

– Informe de rendimentos do Imposto de Renda 2023

– Cartões: solicitação e consulta de fatura do cartão de crédito

– Limite de crédito

– Crédito imobiliário

– Comprovantes de transações bancárias

CONFIRA O TELEFONE DE ALGUNS BANCOS

– Banco do Brasil: 0800-7290722

– Santander: 0800-7627777

– Caixa Econômica Federal: 0800-7260101

– Banco Bradesco: 0800-7048383

– Itaú Unibanco: 0800-7280728

– Banco Safra: 0800-7725755

ENTENDA O PAGAMENTO DE CONTAS NO FERIADO

– Os clientes devem quitar suas contas bancárias de acordo com as datas contratuais ou regras legais

– Por lei, em feriados, contas de consumo têm a data prorrogada para o próximo dia útil, sem cobrança de encargos

– Já alguns tributos têm a data adiantada, como é o caso da contribuição ao INSS para algumas categorias de segurados

– É preciso ficar atento ao dia do vencimento de cada conta ou imposto

– Quando não há funcionamento bancário, a rede bancária deve oferecer canais para pagamentos alternativos, como pela internet

– O Procon-SP recomenda que o cliente entre em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) da empresa ou do banco para obter informações sobre o pagamento das contas, se tiver alguma dúvida